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充电时,遇到跳枪、锁枪怎么办?

发布日期:2024-10-04 作者:欧洲杯买球官网 点击:

     在给电车充电过程中,有时会遇到跳枪和锁枪的情况,这无疑会给车主带来困扰。那么,遇到这些问题时,欧洲杯下单平台该如何应对呢?


01

为什么会跳枪?如何处理?

不管是加油还是充电,“跳枪”的情况时有发生,以充电为例,引起“跳枪”的原因很多。


一种是车端出现问题,充电接口线路接触不良或者电车电池温度过高时,充电系统为了保护电池会自动停止充电,从而导致跳枪。


另一种是充电桩本身存在故障,如充电枪头磨损、枪线老化故障、枪线温度过高等。这些问题会影响充电的稳定性,导致跳枪现象的发生。


所以遇到跳枪的问题时,可以先查看是哪边出了问题。


如果是车端问题导致跳枪,可以先通过电车的仪表盘或手机 APP 查看电池的温度是否过高,如果是的话,可以先停止充电,让电池冷却一段时间后再尝试充电。若实在无法解决可以联系车企。


如果是桩端问题,可以联系充电桩运营商安排专业技术人员进行检修和维护。


02

拔不了枪怎么办?

相比于“跳枪”,“锁枪”更令人苦恼。一般来说,如果您用的是慢充桩,是没有锁止装置的,属于“车锁枪”,您可以尝试解锁车门—锁车门—再解锁车门”后,再次进行拔枪。若还是无法解决,可以联系4S店帮忙处理。

如果是直流桩充电,里面有锁止机构,属于“枪锁车”,需解锁充电枪。您可以先查看车辆是否仍为充电状态,如果是,此时先要停止充电(通常为操作充电),再拔枪。


若充电状态已停止,充电枪仍无法拔出,请确认充电软件是否为充电结束付费完成状态,再次尝试等待片刻再拔枪。


总之,当在给电车充电时遇到跳枪和锁枪的情况时,欧洲杯下单平台不要惊慌,应冷静分析问题的原因,并采取相应的解决方法。


值得注意的是,千万不要在充电过程中强行拔出充电枪,或者在未完成充电的情况下关闭充电桩电源,这样的不当操作,容易伤害车辆电池、充电桩,甚至引起火灾等。




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关键词:新能源充电桩

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